Chem Chem Lodge, Little Chem Chem y Forest Chem Chem

 PARA TODAS LAS NUEVAS RESERVAS 2021 Y 2022 (VÁLIDO DEL 15 DE SEPTIEMBRE DE 2021 AL 28 DE FEBRERO DE 2023)

• Estancia mínima de 2 noches en Chem Chem Lodge y Little Chem Chem.
• Estancia mínima de 4 noches en Forest Chem Chem.
• Las reservas provisionales se mantendrán durante 14 días, aunque ofrecemos cierta flexibilidad para ampliarlas si se solicita por escrito y siempre que sea posible.
• Se requiere un depósito no reembolsable del 20% para confirmar una reserva. Ninguna reserva se considerará confirmada hasta que se reciba el depósito del 20%, se acuse de recibo y se acepte por escrito por parte del gestor de reservas.Las reservas se confirmarán por escrito (correo electrónico).
• El 80% del pago debe realizarse al menos 46 días antes de la fecha de llegada. Si no se paga el saldo dentro de este periodo, se aplicará una penalización por retraso del 3% del total de la reserva, que se incrementará cada semana que esté pendiente el pago.
• Si la reserva se realiza 45 días antes de la fecha de llegada, se debe pagar la totalidad del importe (se aplica un 3% de penalización por retraso).
• Chem Chem Safaris debe recibir el importe indicado en la factura en su totalidad. TODOS los gastos bancarios deben ser liquidados y recuperados por el cliente.
• Los pagos deben realizarse en USD ($), los extras se pueden pagar en la propiedad en efectivo, con Visa o MasterCard.
• Seguro de evacuación de emergencia: 30 dólares por persona para todas las reservas realizadas directamente con Chem Chem, el seguro se añadirá a la tarifa. Para las reservas realizadas a través de terceros, Chem Chem necesitará confirmación antes de la llegada de que el seguro será gestionado por el tercero, de lo contrario se añadirá a la tarifa.
• Nos reservamos el derecho de revisar nuestras tarifas y modificarlas trimestralmente, o en cualquier momento, a discreción de la dirección.
• Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones con suficiente antelación.
• Chem Chem se reserva el derecho de cambiar y modificar estas tarifas en cualquier momento.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Se requiere un depósito no reembolsable del 20% al confirmar la reserva.
• Las cancelaciones realizadas con 45 días o menos de antelación a la llegada estarán sujetas a un cargo por cancelación del 100% del importe total.
• Las cancelaciones realizadas con 46 días o más de antelación a la llegada se reembolsarán en un 80% si el pago completo se recibió antes de los 46 días.
• En caso de no presentarse, se cobrará el 100% del coste total.
• Los aplazamientos de 2021 a 2022 tendrán el aumento de tarifa de 2022.
• La cancelación de una reserva debe hacerse por escrito y sólo será efectiva cuando la empresa la reconozca. La propiedad puede considerar el aplazamiento de una reserva hasta un máximo de 12 meses después si el viaje cancelado 45 días o menos antes de la llegada se debe a un problema relacionado con COVID-19, por ejemplo, el cierre de la frontera de origen. Esto queda a discreción de la dirección.
• Las condiciones anteriores son válidas para todas las nuevas reservas de 2022 (a partir del 15 de septiembre de 2021), excepto las pospuestas de 2021 a 2022/23 debido a circunstancias relacionadas con la COVID-19. Las condiciones de estas reservas, vigentes en el momento de realizar la reserva original, seguirán siendo válidas.

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